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Perguntas freqüentes
Hasta su arribo a Japón
Q
¿Es necesario el visado?
A

Depende del país. Revise el siguiente enlace.
VISA / Residing in Japan (inglés)

Se ofrece información en diferentes embajadas de Japón en el extranjero.
Consulte a continuación sobre embajadas de Japón en cada país.
Websites of Japanese Embassies, Consulates and Permanent Missions

Q
¿Es necesario algún tipo de vacuna?
A
 No es necesario ningún tipo de vacuna.
Cambio monetario
Q
¿Se puede cambiar moneda de cualquier país en yenes?
A
No se puede cambiar monedas de cualquier país en yenes. A continuación algunas referencias:Banco Ryukyu
Monedas sujetas de cambio (no se compra monedas)
Horario de atención: 9:00 AM -16:00 PM*
USD (dólar americano), libra esterlina, euro, dólar canadiense, franco suizo, corona danesa, dólar australiano, dólar de Hong Kong.
Horario de atención: 11:00 AM-16:00 PM
Dólar de Nueva Zelanda, dólar de Singapur, baht tailandés.
*Otras monedas salvo USD (dólar americano) se compran en la matriz, las agencias del Aeropuerto de Naha, de Koza y de Nago.Banco Okinawa
Monedas sujetas de cambio (no se compra monedas)
Horario de atención: 10:15 AM -15:00 PM
USD (Dólar americano)
Horario de atención: 11:30 AM – 15:00 PM
Euro, libra esterlina, franco suizo, dólar canadiense, dólar australiano, dólar de Hong Kong, dólar de Singapur, corona sueca, corona danesa, corona noruega.
Otras monedas salvo USD (dólar americano) se compran en la matriz, las agencias de Makiminato, de Koza y de Nago.

Banco Kaiho de Okinawa
Sólo USD (Dólar americano)

Q
¿Hay casas de cambio? Si no hay, ¿dónde se puede cambiar dinero?
A

Dentro de la provincia hay cuatro mostradores de cambio de moneda.

Se puede cambiar: USD (Dólar americano), dólar de Taiwán, dólar de Hong Kong, won de Corea, yuan chino, euro, yen japonés, dólar de Singapur, baht tailandés, rupia de Indonesia, ringgit, de Malasia, dólar canadiense, dólar australiano, dólar de Nueva Zelanda, rublo ruso, real brasileño, libra egipcia, rand sudafricano.

Mostrador de servicio de Okinawa TISCO en el Aeropuerto Internacional de Naha
1F, Aeropuerto Internacional de Naha, 174, Kagamizu, Ciudad de Naha, Okinawa 901-0142
TEL: 098-891-8880
FAX: 098-891-8881
(9:30 – 18:30 Abierto todo el año)

Casa de cambio e información turística en Kokusaidori
1F, Washita Shop, 3-2-22, Kumoji, Ciudad de Naha, Okinawa 900-0015
TEL: 098-860-8848
FAX: 098-860-8683
(14:00 – 19:00)

Casa de cambio en la Central de Blue Seal
1F, Blue Seal Honten , 5-5-6, Makiminato, Ciudad de Urasoe, Okinawa 901-2610
TEL: 098-891-8880
FAX: 098-891-8881
(14:00 – 19:00)

Casa de cambio en la Sucursal Chatan de Blue Seal
1F, Blue Seal Chatan-ten, 1-5-8, Mihama, Chatan-cho, Nakagami-gun, Okinawa 904-0115
TEL: 098-891-8880
FAX: 098-891-8881
(14:00 – 19:00)

Q
¿Se puede retirar dinero con la tarjeta de crédito o del banco emitida en el país de origen?
A

Sí. Se pueden utilizar en el cajero automático del Banco Yucho (Japan Post Bank) y en cualquier cajero automático del Banco Yucho en todo Japón. Se puede utilizar estas tarjetas: VISA、VISAELECTRON、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus、American Express、Diners Club、JCB、China Unionpay、DISCOVER.
International ATM Service (en inglés)

Q
¿Se puede utilizar tarjeta de crédito en cualquier establecimiento?
A

Generalmente tarjetas como American Express, VISA, Diners Club, MasterCard、JCB se pueden utilizar en ciudades grandes como hoteles principales, posadas de estilo japonés, y bancos. En caso de restaurantes, consulte a la empresa que emitió su tarjeta de crédito.
Asimismo puede ver la página de JNTO en español:
International ATM Service (en inglés)

Transporte
Q
¿Para recorrer las islas hay billetes económicos de largo recorrido por avión o por barco?
A

A. Hay un pase de descuento por avión.
JTA OKINAWA Island Pass
Es un pase especialmente para personas que viven fuera de Japón y vuelan en conexión desde el extranjero, y pueden utilizar 5 rutas dentro de Okinawa: de Naha a Ishigaki, Miyako o Kumejima, también de Ishigaki a Miyako o Yonaguni. Es necesario mostrar un documento de identidad para comprobar su lugar de residencia al momento de comprar el pase. Este pase no se vende dentro de Japón por lo que deberá comprarlo antes de embarcarse a Japón.

OKINAWA Island Pass (en inglés)

Q
¿Hay un billete de libre recorrido en autobús para recorrer la isla principal?
A

Sí, hay.

Dentro de la isla principal
Naha Bus : Billete libre para recorrer Naha durante un día (Adultos 660 yenes. Infantes 330 yenes)
Se puede adquirir en la Oficina de Autobuses de Naha en el aeropuerto.

Isla Ishigaki
Higashi Un-yu: Pase durante 5 días en la línea del aeropuerto y el Kabira Resort (1.000 yenes)
Se puede adquirir al momento de tomar el autobús.

Isla Iriomote
Iriomotejima Kotsu: Billete libre para recorrer la Isla Iriomote durante un día (Adultos 1.000 yenes Infantes 500 yenes)
Se puede adquirir al momento de tomar el autobús.

Q
¿Qué medios de transporte se puede usar desde Okinawa para ir a otros países vecinos?
A

El medio más común es el áereo también hay barcos de crucero pero no tienen servicios regulares.

Q
¿Se puede alquilar un coche presentando licencia internacional de conducir?
A

Sí, se puede, necesita mostrar su pasaporte y si tiene la licencia que le permite conducir el coche dentro de Japón. Esta licencia de conducir tiene que ser emitida por países dentro del Tratado de Ginebra y también emitida de acuerdo a la forma de dicho Tratado. Puede revisar los detalles en el siguiente sitio. Los países hispanohablantes: Perú, Cuba, Ecuador, Argentina, Chile, Paraguay, República Dominicana, Guatemala, España y Venezuela son miembros del Tratado.

Pregunte a la embajada o consulado japonés de su país antes de embarcarse.

Sobre las compras
Q
¿Se cobra IVA?, si se cobra, ¿qué porcentaje es?
A

No se cobra, pero existe otro tipo de impuesto llamado impuesto de consumo. El porcentaje es de 5 % actualmente a marzo del 2010 y está incluido en el precio indicado.

Q
¿Hay excención de impuestos para los turistas? Si hay, quiero saber cuál es el trámite.
A

Sí, lo hacen en las tiendas de exención de impuesto. Compruébelo en el sitio de la aduana a continuación.
Consumption Tax Exemption for Exports (en inglés)

Sobre el idioma
Q
¿Dónde puedo conseguir informaciones de turismo (panfletos)en español?
A

En el Museo Provincial de Historia Natural y en el Museo Monumental a la Paz disponen de panfletos en español. Las informaciones en japonés se reparten gratuitamente; panfletos con artículos especiales y eventos de cada estación, y el mapa de la isla principal de Okinawa.
Además en otros lugares como agencias de viajes, empresas de aerolíneas y hoteles se puede recibir el mismo servicio. Sin acento instalaciones como aeropuertos, estaciones, agencias de viajes, aerolíneas, hoteles, instalaciones de turismo, restaurantes, obsequian mapas de paseo en coche y panfletos con cupones de descuento.

Q
¿Hay instalaciones médicas que atiendan en español?
A

Sí, hay.
La lista de instalaciones médicas está anotada abajo, úsela como referencia.
Información (PDF)

Q
¿Se habla inglés?
A

Sí, se habla normalmente en los aeropuertos y hoteles . Puede comunicarse en inglés sobre temas sencillos como números, precios, etc. Muchas señales, informaciones y panfletos de lugares turísticos están escritos en inglés.

Vida cotidiana
Q
¿Se puede beber agua corriente?
A

Sí, se puede.
También se puede comprar agua mineral en supermercados, tiendas de conveniencia, y maquinas automáticas de bebida.

Q
¿Cuál es el tipo de voltaje, herzios y enchufes?
A

La corriente eléctrica en Okinawa es de 100 voltios y 60 herzios. El tipo de enchufe es 2-flat-pin plugs.

Q
¿Se suele dar una propina? Si es así , ¿cuánto se da aproximadamente?
A

No se acostumbra, no es necesario dar propina.

Q
¿Hay horario de verano?
A

No lo hay, actualmente a marzo del 2010.

Q
¿Cuál es el horario comercial y cuáles son los días de descanso y días festivos?
A

Horario comercial
En los bancos se atiende de 9:00 a 15:00
Generalmente el ayuntamiento y el correo atienden de 9:00 a 17:00
Por lo general los supermercados abren a las 9:00, las tiendas a las 10:00 y comedores y restaurantes atienden desde las 11:30
La tienda de conveniencia atienden 24 horas.

Días de descanso y festivos
Se ha establecido 2 días de descanso. Las organizaciones públicas, escuelas y bancos cierran los sábados, domingos y feriados, también cierran a principios y fines de año. Hay muchos supermercados y tiendas de conveniencia que abren todo el año.
Por lo general, los museos públicos cierran los lunes, feriados y a principios y fines de año.

Q
¿Quiero enviar un paquete postal a mi país.
A

Los precios del envío internacional varían según el medio de transporte del envío, del lugar de destino y del peso. Compruébe el precio en el sitio del Correo japonés.
International Parcel Post (en inglés)

Medios de comunicación
Q
¿Cuál es la forma de hacer llamadas internacionales?
A
Dependiendo de la compañia telefónica varían el precio, la forma de hacer llamadas y su cubrimiento .
Para hacer llamadas internacionales de teléfonos públicos
Utilize el teléfono de color gris “teléfono público para llamadas internacionales”.
Revise el sitio de NTT Communications.
International Calls from Public Telephones (en inglés)
Public Phone (en inglés)
Q
¿Puedo comunicarme por internet ?
A

El servicio de internet que usa el sistema de ISDN (red degital de servicios integrados) con una velocidad de 64Kbps, está disponible en toda el área de Okinawa.
Además se está difundiendo el sistema de ADSL (línea de abonado digital asimétrica) y fibra óptica en otras áreas a excepción de la parte norte de la isla principal y otras islas solitarias.

Q
¿Puedo tener comunicación (internet y teléfono móvil) en el área entre montañas y las islas solitarias?
A

Existen áreas fuera de servicio.

Revise el sitio de las compañias de teléfono móvil para verificar las zonas que cubren el servicio.
Softbank: Kyushu PDF (en inglés)

Q
¿Hay cibercafé o puntos de acceso para uso de LAN inalámbrico?
A

La cadena nacional de establecimientos de cibercafé tiene su central en Naha y está incrementando sus locales, cuenta incluso con instalaciones de multimedia en sin acento lugares. En hoteles y cafeterías se puede utilizar internet pero hay que pagar para el uso de este servicio.
También hay hoteles y cafeterías donde puede utilizar el servicio de LAN, consulte en el lugar donde esté alojado.

Tome precauciones
Q
¿En caso de sufrir un robo, ¿dónde puedo sentar la denuncia?
A

Llame a la policía marcando el número 110 o acuda a denunciar el robo al puesto o comisaría de policía. Si le robaron tarjetas de crédito o del banco, avise a la empresa de crédito o al banco.

Q
¿Quiero saber a qué número puedo llamar en caso de enfermar repentinamente o de estar herido.
A

Llame a la ambulancia marcando el número 119.

Q
¿Quiero saber dónde pedir ayuda si ocurriera un accidente marítimo.
A

Llame por teléfono marcando el número 118 en caso de accidentes en el mar.

Q
¿Hay sin acento especie peligrosa?
A

Sí. Hay especies peligrosas típicas en el mar, como la medusa Habu kurague y en tierra la serpiente venenosa Habu .
Para evitar el peligro no vaya a playas solitarias donde no hay red contra las medusas ni se bañe traspasando la red. No suba a montañas solitarias. Si sufriera algún percance, no juzgue por su cuenta y vaya rápidamente al hospital para recibir tratamiento.